1. Introduksjon 

Følgende generelle forretningsvilkår (“Generelle forretningsbetingelser") regulerer partenes forhold til en kjøps-/lisensavtale inngått av og mellom Kentino.cz as, Co. Reg. nr. 27082440, MVA Reg. nr. CZ27082440, med hovedkontor i Jankovcova 1522/53, 170 00 Praha 7, registrert i handelsregisteret ved kommuneretten i Praha, fil nr. 8573 (“Kentino" eller "selger"), og kjøperen ("Kjøper").

Detaljert informasjon om Kentino er tilgjengelig på www.Kentino.com, seksjon "Om Oss".

Kjøper, i henhold til disse generelle forretningsvilkårene, er en fysisk person i posisjonen som en forbruker, eller en foretaksom fysisk person eller en juridisk person.

Forbruker er en privatperson som opptrer i privat egenskap, inngår avtale eller på annen måte handler med Kentino.

Gründer er en person lisensiert til å drive virksomhet for egen regning og ansvar med en intensjon om å generere fortjeneste på en kontinuerlig basis. For forbrukervernformål er en gründer (inkludert men ikke begrenset til) en person som inngår kontrakter/avtaler knyttet til gründerens virksomhet, produksjon eller lignende aktiviteter eller ansettelse; eller en person som opptrer på vegne av eller på grunn av en aktuell gründer. For formålet her er en entreprenør en person som handler i samsvar med foregående setning som en del av sin egen virksomhet. Ved å skrive inn registreringsnummeret i bestillingen, bekrefter gründeren å være i et kontraktsforhold med Kentino ansett som en gründer og å ha vært bundet av reglene fastsatt i de generelle forretningsvilkårene for gründere.

Ved å opprette bestillingen, erkjenner kjøperen å ha blitt kjent med disse generelle forretningsvilkårene og betingelsene før avtalen for kjøper-forbruker ble inngått, nemlig med representasjonene og garantiene gitt i del II herav, så vel som med kravkoden, Personvernserklæringog Levering Informasjon utgjør en integrert del av dette, og samtykker uttrykkelig til det samme i ordlyden som er gyldig og effektiv som på tidspunktet for opprettelsen av bestillingen.

Kjøper erkjenner at de registrerte varemerkene, handelsnavnene, firmalogoene etc. til Kentino eller Kentinos kontraktspartnere ikke kan brukes av Kjøper i kraft av å ha kjøpt varene tilbudt av Kentino, med mindre en spesifikk avtale individuelt bestemmer noe annet.

Kjøperen vil motta en kopi av generelle handelsbetingelser (GTC) som vedlegg til ordrebekreftelsen til den angitte e-postadressen. En faktura som inneholder viktig kontraktsinformasjon, inkludert kvitteringer i henhold til loven om registrering av salgs- og skatteregistreringer, vil bli gitt til kunden i form av en lenke til fakturanedlastingen i elektronisk form, og kjøperen samtykker herved i dette. Referanser til de oppførte dokumentene sendes til kjøperens e-postadresse, som kjøperen inkluderer i bestillingen, eller tilgjengelig ved pålogging på kjøpers brukerprofil i delen My Kentino under Mine kjøp. Hvis du er interessert i å få en faktura i papirform, kan du bruke vårt kontaktskjema.

1. Pre-kontraktuelle representasjoner og garantier for kjøper-forbruker

Kentino informerer kjøper-forbruker om at:

1. Kostnaden for fjernkommunikasjon er ikke underlagt noen tilleggsgebyrer (Kentino krever ingen tilleggsgebyrer utover beløpet som belastes av kjøperens internett-/telefonleverandør, i motsetning til kontraktsmessige leveranser).
2. Kjøper er forpliktet til å betale kjøpesummen før han aksepterer varene fra Kentino eller foreta et forskudd eller lignende betaling for spesifikke tjenester dersom det samme tilbys av Kentino og ber om av Kjøper.
3. Kentino inngår ikke løpende kontrakter. Hvis slike kontrakter tilrettelegges av Kentino, informeres kjøperen om den korteste bindende varigheten av en slik kontrakt av den aktuelle leverandøren, sammen med prisen (eller metoden for fastsettelse) som belastes i én faktureringsperiode (til enhver tid en måned hvis slik pris er konstant).
4. Med mindre annet er fastsatt, avtales lisensavgiften fastsatt i en lisensavtale inngått på ubestemt tid for hele lisensperioden.
5. Prisene for varer og tjenester som vises på nettstedet som drives av Kentino er oppgitt inkl. og ekskl. mva, med alle lovpålagte avgifter (hvis noen). Fraktkostnadene varierer imidlertid med referanse til valgt fraktmetode, transportør og betalingsmåte for en ordre.
6. Kjøper-forbrukere kan og kan trekke seg fra avtalen (med mindre annet er angitt nedenfor) innen en periode på 14 dager fra dagen for:

1. mottak av varene (kjøpsavtaler);
2. mottak av siste leveranse (avtaler om kjøp av flere typer varer/levering av flere deler); eller

iii. motta den første leveransen (løpende kontrakter);

de kan trekke seg skriftlig enten ved å sende varselet om tilbaketrekking til Kentinos sentralkontor, til Kentinos e-postadresse, personlig kommunisere det i en hvilken som helst Kentino-butikk, kommunisere det ved å ringe, eller fylle ut skjemaet som er tilgjengelig på Kentino nettsted.

1. Kjøper-forbruker kan ikke trekke seg fra en avtale for:

1. levering av tjenester utført av Kentino med tidligere uttrykkelig samtykke fra forbrukeren før utløpet av varselperioden;
2. levering av varer/tjenester som tilbys til prisen påvirket av avvik i finansmarkedet utenfor Kentinos kontroll med potensial til å skje i oppsigelsesperioden;

iii. levering av varer justert i henhold til kravene/for behovene til forbrukeren;

1. levering av hurtiggående forbruksvarer/varer irreversibelt blandet med andre varer etter levering;
2. reparasjon eller vedlikehold utført på et sted utpekt av forbrukeren i henhold til forbrukerens forespørsel (med unntak av andre enn forespurte reparasjoner/levering av andre enn forespurte reservedeler);
3. levering av varer i en forseglet emballasje fjernet av forbrukeren hvor slike varer ikke kan returneres av hygieniske årsaker;

vii. levering av lydplater/videoplater/PC-programmer der originalemballasjen til slike produkter er ødelagt;

viii. levering av aviser, tidsskrifter og magasiner;

1. transport- eller fritidstjenester levert av en gründer innen en definert periode; og
2. levering av et digitalt innhold (levert annet enn på en fysisk operatør med tidligere uttrykkelig samtykke fra kunden før utløpet av varslingsperioden der Kentino understreker at en avtale om levering av et innhold på nettet ikke kan trekkes tilbake).

1. Kostnadene som påløper i forbindelse med retur av varene til Kentino (tilbaketrukket avtaler)/kostnader ved retur av varene annet enn med ordinær post dersom arten av slike varer tilsier det (tilbaketrukket avtaler forhandlet bort fra forretningslokaler) bæres av Kjøpers forbruker.

1. Forbrukeren er pålagt å betale en forholdsmessig pris for tjenester som allerede er påbegynt å ytes under en trukket avtale.

1. Avtalene (respektive fakturaer) lagres i det elektroniske arkivet som er tilgjengelig for de registrerte Kentino-brukerne direkte fra deres brukerkonto.

1. Eventuelle klager kan Kjøper-forbruker fremsette ved å fullføre kontakten skjema eller rapportert til tilsyn/statlige tilsynsmyndigheter.

1. Ved forhåndsbestillinger er prisen på slike varer kun estimert. Den endelige prisen kan variere. Kentino vil informere kjøperen om enhver prisendring. Kjøpesummen for varene vil bli bestemt etter at varene vil bli lagret på lageret i Kentino. Enhver forskjell mellom estimert pris og kjøpesum vil bli refundert av Kentino eller kjøperen vil betale differansen før levering av varene med mindre kjøperen bestemmer seg for å kansellere forhåndsbestillingen. Kentino forbeholder seg retten til å endre leveringsdatoen for forhåndsbestilte varer, også gjentatte ganger. Ved vesentlig endring i leveringsdato (dvs. 14 dager) har Kjøper rett til å trekke seg fra forhåndsbestillingen. Hvis omstendighetene Kentino hadde vurdert på tidspunktet for forhåndsbestillingen endres i den grad at Kentino ikke med rimelighet kan kreves å være bundet av forhåndsbestillingen, har Kentino rett til å kansellere forhåndsbestillingen uten ytterligere varsel og deretter informere Kjøper.

1. Den offisielle kontakt-e-postadressen er [e-postbeskyttet]. Kentino anbefaler imidlertid å bruke Kontakt skjema.

1. Kentino informerer herved Kjøper-forbruker om at Kentino gir gratis tilbakelevering av visse elektroniske utstyr, batterier og akkumulatorer under de vilkår som er angitt. her..

III. Avtale

1. Gjennomføring

Bestillingen opprettes i det øyeblikket kjøperen legger det forespurte produktet (varer, tjenester, digitalt innhold) i handlekurven og sender bestillingen eller ved å bruke "Kjøp nå"-tjenesten (kun registrerte brukere). Kjøperen kan like godt inngå avtalen med bistand fra Kentinos kundeservicerepresentanter, enten via telefon eller e-post. Kjøperen kan endre produktene som er lagt i handlekurven, samt valgt frakt- og betalingsmåte, dvs. sjekke bestillingsdetaljene, før du legger inn en fast bestilling. Kjøper er forpliktet til å kontrollere hver detalj som ble oppgitt under opprettelsen av bestillingen. Kjøpsavtalen inngås i det øyeblikket kjøperen sender inn bestillingen og den aktuelle bestillingen er mottatt av Kentino, hvorved Kentino påtar seg intet ansvar for eventuelle feil og feil (hvis noen) som har oppstått under overføringen av data. Kjøper informeres om inngått avtale i et bekreftelsesbrev på e-post sendt av Kentino til e-postadressen oppgitt av Kjøper.

E-postbekreftelsesbrevet sendes sammen med Kentinos generelle forretningsvilkår og kravkode. Med mindre annet er angitt i de generelle forretningsvilkårene, kan den utførte avtalen (inkl. avtalt pris) endres eller sies opp kun med avtale fra partene eller i tilfeller som er fastsatt ved lov.

Bestillinger over CZK 100,000 4000 / XNUMX Euro inkl. MVA plassert innenfor en enkelt transaksjon og/eller dag vil kreves av Kentino-systemet for å plasseres med en registrert brukerkonto; kun brukerkontoer som er brukt tidligere for å legge inn minst én e-butikkbestilling fullført under en gyldig avtale som ikke er terminert for tidlig av kjøperen, vil bli tillatt. Dersom Kjøper ikke oppfyller vilkårene ovenfor, har Kentino rett til å kansellere sin bestilling umiddelbart.

Kjøper erkjenner at dersom gjenstanden for kjøpet er en motorvogn eller en Mystery-pakke, er det ikke mulig å inngå en kjøpsavtale eksternt. Med mindre annet er oppgitt, er kjøperens signering av overleveringsprotokollen tidspunktet for inngåelse av kjøpsavtalen.

Dersom det leveres en gave sammen med varene som Kjøper ikke vil bruke, plikter Kjøper å kontakte Kentino på forhånd og informere Kentino om at han ikke er interessert i gaven. I så fall vil varene selges til Kjøper uten denne gaven. Hvis kjøperen ikke informerer Kentino på forhånd og aksepterer gaven, er kjøperen da, i tilfelle heving av avtalen i henhold til artikkel IV. 1. heri, forpliktet til å returnere den gaven.

Den utførte avtalen arkiveres av Kentino i minst fem år fra gjennomføringsdagen, dog ikke lenger enn for perioden fastsatt av relevant lov. Arkivert for ytelsesformål, er avtalen ikke i tillegg tilgjengelig for andre enn involverte tredjeparter. Informasjon om de individuelle tekniske trinnene som skal tas for å inngå en avtale er underforstått og prosessen med å inngå en avtale er forståelig beskrevet her.

2. Frakt

I henhold til kjøpsavtalen forplikter Kentino seg til å levere varene til Kjøper, gi det digitale innholdet/lisensen til Kjøperen og gjøre det mulig for Kjøperen å erverve tittelen/lisensen til varene/det digitale innholdet kjøpt under kjøpsavtalen; Kjøper forplikter seg til å motta varene/det digitale innholdet fra og betale kjøpesummen til Kentino.

Ettersom Kentino forbeholder seg eiendomsretten til varene, erverver Kjøper eiendomsretten til varene først etter at kjøpesummen er betalt i sin helhet. Det samme gjelder med nødvendige modifikasjoner også for de kjøpte lisensene eller tjenestene.

Kentino skal levere varene til Kjøper sammen med relevante dokumenter knyttet til dette og gjør det mulig for Kjøper å erverve eiendomsretten til varene/lisensen i samsvar med avtalen.

Kentino skal oppfylle sin forpliktelse til å utlevere varene til Kjøper dersom den tillater Kjøper å ta varene i besittelse på ytelsesstedet og varsler Kjøper om dette i god tid.

Produkter som skal sendes av Kentino leveres til kjøperen (entreprenøren) ved å sende inn varene til det første fraktselskapet og gjøre det mulig for kjøperen å kreve rettighetene som følger av fraktavtalen med fraktselskapet. Varer utpekt for kjøpere-forbrukere leveres av Kentino til kjøpere-forbrukere først etter at Kentino mottar de aktuelle varene fra fraktselskapet.

Hvis gjenstanden for kjøpet er digitalt innhold, anses gjenstanden for kjøpet for å ha blitt overlevert i det øyeblikket Kentino leverer en e-postmelding til kjøperen med en lenke for å laste den ned eller når den gjør nedlastingslenken tilgjengelig i kjøpers brukerprofil. Kentino informerer herved om at nedlastingslenken for det digitale innholdet kun er gyldig i en periode på 60 dager. Kjøper er derfor forpliktet til å laste ned det digitale innholdet innen denne fristen.

Dersom det leveres flere varer utover det avtalte beløpet anses kjøpsavtalen inngått for antall leverte varer; med mindre kjøperen avviser slike varer uten ugrunnet opphold.

Kentino skal levere de kjøpte varene til Kjøper i avtalt mengde, kvalitet og design.

Hvis ikke annet er avtalt, pakkes varene av Kentino etter konvensjon; hvis det ikke eksisterer noen konvensjon, pakkes de aktuelle varene for å sørge for beskyttelse og bevaring. Det samme gjelder også varer som skal sendes.

For å minimere skader (hvis noen) og sikre jevn levering av varer bestilt innen en enkelt transaksjon og/eller dag over CZK 100,000 4000 / XNUMX Euro inkl. mva, forbeholder Kentino seg retten til å levere varene til Kjøper først etter at kjøpesummen er betalt i sin helhet. Når kjøpesummen er betalt i sin helhet av kjøperen, sendes varene som spesifisert av kjøperen i bestillingen.

3. Fare for skade

Varen er defekt dersom den mangler de avtalte egenskapene. Varene anses som defekte også dersom Kjøper leveres annet enn den bestilte varen eller de dokumenter som er nødvendige for bruken av de aktuelle varene inneholder mangler.

Kjøper kan kreve feilaktig ytelse med henvisning til mangelen som er iboende til varen i det øyeblikket risikoen for skade går over på kjøperen selv om den aktuelle mangelen først viser seg senere. Kjøper kan kreve rettighetene også med henvisning til en mangel som senere har vist seg som følge av brudd på Kentinos forpliktelse.

Kjøper skal undersøke varene, dens egenskaper og mengde så snart som mulig etter at risikoen for skade på varen går over til kjøperen. Kjøper plikter å informere Kentino om eventuelle oppdagede feil og mangler uten ugrunnet opphold.

Risikoen for skade går over på Kjøper ved aksept av de aktuelle varene; det samme gjelder også tilfeller der kjøperen nekter å akseptere varene selv om han har fått mulighet til av Kentino å se og prøve varene.

Skade på varen som oppstår etter at risikoen for skade er gått over på kjøper påvirker ikke kjøpers plikt til å betale kjøpesummen med mindre skaden er oppstått som følge av mislighold av Kentinos forpliktelse.

Dersom den ene parten blir forsinket med å akseptere varene, kan og kan den andre parten med rimelighet selge varene på den forsinkede partens regning og gjøre dette etter forhåndsvarsel og gi den forsinkede parten en ekstra rimelig frist til å akseptere varene. Det samme gjelder også betalingsforsinkelser hvor varene ikke kan aksepteres med mindre kjøpesummen er betalt.

4. Ansvar (Kentino)

Kentino garanterer overfor Kjøper at varene er feilfrie når de mottas av Kjøper. Spesielt garanterer Kentino overfor kjøperen at i det øyeblikket varene mottas av kjøperen:

1. Varene har egenskapene avtalt av partene eller (hvis ingen avtale oppnås), egenskapene beskrevet av Kentino eller produsenten eller forventet av Kjøper med referanse til varens art og relatert reklame.
2. Varene kan brukes til de formål som er oppgitt av Kentino eller til de formål varene av den typen vanligvis brukes til.
3. Varene leveres i tilsvarende mengde, mål eller vekt.
4. Varene oppfyller kravene i loven.

Dersom varen er funnet defekt innen seks måneder etter at den er mottatt av Kjøper, anses varen å ha vært defekt allerede ved mottatt av Kjøper.

Med mindre annet er fastsatt, kan og kan Kjøper gjøre krav på defekte forbruksvarer innen 24 måneder etter mottak. Dette gjelder ikke for:

1. rabattrelaterte defekter;
2. vanlig slitasje;
3. mangler forårsaket av vanlig bruk eller slitasje og som er tydelige ved mottak av kjøperen; eller
4. saker antydet av sakens natur.

Kjøperen kan og kan kreve defekte forbruksvarer (kosmetikk, apotekvarer osv.) innen tjuefire (24) måneder. Hvis imidlertid en best før-dato er angitt på varene, forkortes garantiperioden og avsluttes på datoen som er angitt på emballasjen.

Forbrukeren erkjenner at hvis noen gaver mottas sammen med bestillingen, er det ikke mulig å kreve defekte gaver innen 24 måneder etter mottak. Forbrukeren kan og kan kreve defekte gaver kun innen 14 dager etter mottak. Entreprenøren kan ikke kreve feilaktige gaver.

Garantiperiodene er fastsatt i kravkoden.

Garantiperioden for kjøpere-entreprenører kan være annerledes; den andre garantiperioden gjelder imidlertid bare hvis det er eksplisitt uttalte og brukes med prioritet.

Urettmessig ytelse kan ikke kreves dersom Kjøper var klar over mangelen før varen ble akseptert eller dersom den aktuelle mangelen var forårsaket av Kjøper.

Rabatterte/brukte varer funnet defekte kan og kan bli gjenstand for en rimelig rabatt i stedet for erstatning.

5. Vesentlig mislighold

Dersom feil oppfyllelse inntreffer innen den angitte perioden og utgjør et vesentlig mislighold av avtalen, kan og kan Kjøper:

1. få mangelen fjernet ved å få levert en ny mangelfri vare eller den manglende delen dersom dette ikke er urimelig med hensyn til den aktuelle mangelens art; i tilfelle en komponent berørt av mangelen, kan Kjøper kun kreve at den aktuelle komponenten erstattes; dersom dette ikke er mulig, kan Kjøper trekke seg fra avtalen; hvis imidlertid ovenstående ikke er rimelig med hensyn til arten av den aktuelle mangelen, spesielt hvis mangelen kan fjernes uten ugrunnet opphold, kan og kan kjøper få mangelen fjernet gratis;
2. få defekten fjernet ved reparasjon;
3. gis en rimelig rabatt på kjøpesummen; eller
4. trekke seg fra avtalen.

Når du hevder den aktuelle mangelen, informerer kjøperen Kentino om hvilke av de ovennevnte alternativene kjøperen har valgt, og gjør det enten umiddelbart eller uten unødig forsinkelse deretter, hvorved det valgte alternativet kan endres bare hvis det er godkjent av Kentino; med unntak av en mangel som kjøperen har bedt om å bli reparert og som senere blir identifisert som uopprettelig. Dersom manglene ikke fjernes av Kentino innen rimelig tid eller dersom Kjøper informeres av Kentino om at de aktuelle manglene ikke vil bli fjernet, kan og kan Kjøper kreve en rimelig rabatt på kjøpesummen i stedet for å trekke seg fra avtalen eller trekke seg fra avtalen.

Hvis kjøperen unnlater å velge ett av alternativene nevnt ovenfor, gjelder rettighetene som følger av uvesentlig mislighold – se nedenfor.

I tillegg til tilfeller hvor Kentino ikke kan levere en ny feilfri vare, erstatte komponenten eller reparere varen, kan og kan Kjøper-forbrukere kreve en rimelig rabatt også i tilfeller hvor Kentino ikke klarer å avhjelpe situasjonen innen rimelig tid eller hvor rettsmidlet vil medføre betydelig ulempe for kjøperen.

6. Uvesentlig brudd

Dersom feilaktig ytelse utgjør annet enn vesentlig mislighold, kan og kan Kjøper få mangelen fjernet eller gis en rimelig rabatt på kjøpesummen.

Med mindre Kjøper krever rabatten på kjøpesummen eller trekker seg fra avtalen, kan Kentino levere de manglende delene eller fjerne den juridiske mangelen. Andre defekter kan fjernes etter Kentinos skjønn enten ved reparasjon eller levering av en ny vare.

Hvis Kentino unnlater å fjerne mangelen i rett tid eller nekter å fjerne mangelen, kan Kjøper kreve en rimelig rabatt på kjøpesummen eller trekke seg fra avtalen, slik at det valgte alternativet da kun kan endres dersom det er godkjent av Kentino.

7. Generelt brudd

Kjøper kan kreve å få mangelen fjernet ved å få levert en ny ting eller en erstattet komponent også i tilfeller hvor mangelen kan fjernes, men varen ikke kan brukes på grunn av gjentatt opptreden av mangelen etter reparasjon (tredje krav fra samme mangel) eller et større antall mangler (minst tre mangler samtidig). I slike tilfeller kan og kan Kjøper gå fra avtalen.

Hvis en ny vare blir levert, returnerer Kjøper de originale varene tilbake til Kentino (sammen med alt tilbehør levert sammen med selve varen) og gjør det for Kentinos regning.

Kjøpere som unnlater å rapportere mangelen uten ugrunnet opphold etter at mangelen kunne ha blitt identifisert av kjøperen hadde varene blitt undersøkt i rett tid og med tilstrekkelig forsiktighet, vil ikke bli dømt av retten rettighetene under feilaktig utførelse. Det samme gjelder også for en skjult mangel som ikke meldes uten ugrunnet opphold etter at mangelen kunne ha blitt oppdaget av Kjøper dersom varen var undersøkt med tilstrekkelig omhu, dog senest innen to år etter at varen er levert til Kjøper.

8. Kvalitet Garanti

Ved å gi kvalitetsgarantien forplikter Kentino seg til at de aktuelle varene vil være egnet til det vanlige formålet eller vil bevare de vanlige egenskapene. Det samme gjelder også for garantiperioden eller best før-datoen som er angitt på emballasjen eller annonsert. Garantien kan også ordnes med referanse til individuelle komponenter av varen.

Garantiperioden starter den dagen varene leveres til Kjøper. Dersom varene skal sendes til Kjøper som avtalt i avtalen, starter garantiperioden først den dagen varene sendes til anvist sted. Dersom de kjøpte varene skal settes i drift av en annen part enn Kentino, begynner garantiperioden først den dagen varene settes i drift, forutsatt at den respektive tjenesten med å sette varene i drift bestilles av Kjøper senest enn innen tre uker etter at varene er mottatt og at nødvendig bistand og samarbeid fra Kjøper for å yte denne tjenesten ytes.

Kjøper kan ikke kreve garanti med henvisning til en mangel forårsaket av ytre omstendigheter etter at risikoen for skade har gått over på kjøperen.

9. Digitalt innhold

Ved bruk av det digitale innholdet (inkludert programvare, PC-spill, konsollspill, etc.) kjøpt fra Kentino, skal kjøperen overholde forpliktelsene som er fastsatt her, lov om opphavsrett og produktlisens (f.eks. EULA). Kjøpere som ikke overholder disse, er erstatningsansvarlige og kan få strafferettslige konsekvenser.

Kjøpere av det digitale innholdet (som kun er privatpersoner) kan og kan bruke det digitale innholdet utelukkende til personlig bruk og til andre formål enn økonomiske eller forretningsmessige fordeler, enten direkte eller indirekte, med mindre lisensen sier noe annet. Kjøperne kan videre ikke kopiere eller på annen måte reprodusere, lage kopier av eller utdrag fra og på annen måte håndtere det kjøpte digitale innholdet i strid med lov om opphavsrett, andre lovbestemmelser eller produktlisens. Tilgang til det digitale innholdet kan nektes og/eller lisensen deaktiveres dersom det digitale innholdet er innhentet ulovlig.

Det samme gjelder også det digitale innholdet gitt av Kentino til kjøperen gratis.

10. Spesielle regler ved kjøp av motorkjøretøy

Kontrakten for salg av et personlig motorkjøretøy kan kun inngås i kjøperens fysiske nærvær i Kentino-butikken, hvor kjøperen kan undersøke kjøretøyet og hvor kjøperen vil bli kjent med kjøretøyets drift og garanti- og servicevilkår. Kentino vil også svare på eventuelle spørsmål kjøperen måtte ha.  

Hvis kjøperen bestemmer seg for å foreta en reservasjon, kan Kentino be om et depositum, som vil bli vist til kjøperen på forhånd, etter at motorvognen er satt inn i vognen. Dette depositumet betales ved bekreftelsen. Dette depositumet vil bli motregnet i kjøpesummen. Ved kansellering vil Kentino refundere depositumet til kjøperen innen 7 dager. Innskuddet medfører ingen rente.

Ordrebekreftelsen fra informasjonssystemet Kentino fungerer kun som en bekreftelse på reservasjonen av det respektive motorkjøretøyet, hvis detaljerte spesifikasjoner er inkludert i overleveringsprotokollen.

Etter at kjøretøyet er presentert for kjøper, kan det overleveres til kjøper. Det vil bli laget en overleveringsrapport for å dokumentere kvitteringen.

Kjøperen blir eier av kjøretøyet ved fullt ut å betale kjøpesummen og akseptere kjøretøyet. På samme måte gjelder denne regelen for kjøp av relaterte lisenser eller tjenester.

Dersom kontrakten om salg av et personlig motorkjøretøy inngås med kjøperen på lang avstand og kjøperen trekker seg fra kontrakten innen den lovbestemte 14-dagers fristen fra datoen for overleveringen i en situasjon der kjøperen allerede har registrert kjøretøyet med det aktuelle motorvognregisteret (eller et teknisk datablad er utstedt til kjøperen av den kompetente myndigheten), vil Kentino ikke refundere kjøpesummen i sin helhet, men redusert med beløpet som verdien av dette kjøretøyet har redusert som følge av registreringen i motorvognregisteret (eller på grunn av utstedelsen av et teknisk datablad for dette kjøretøyet av den kompetente myndigheten). Minimumsbeløpet er 30 %.

Med mindre denne artikkelen bestemmer noe annet, er kontraktsforholdet etablert av kjøpsavtalen for salg av et personlig motorkjøretøy underlagt de relevante bestemmelsene i de generelle forretningsvilkårene og betingelsene

11. Spesielle regler når du kjøper en Mystery Pack

Mystery Pack-kjøpsavtalen kan kun inngås i kjøperens fysiske nærvær i Kentino-butikken, hvor Kentino-ansatte skal forklare hvordan Mystery Pack fungerer. Kentino vil også svare på eventuelle spørsmål kjøperen måtte ha. Først da vil Mystery Pack bli overlevert til Kjøper, og dermed inngå en kjøpsavtale mellom Kjøper og Kentino.

Ordrebekreftelsen fra Kentinos informasjonssystem fungerer kun som en bekreftelse på reservasjonen av Mystery Pack.

Kjøperen blir eieren av Mystery Pack ved å betale hele kjøpesummen og hente pakken. På samme måte gjelder denne regelen for kjøp av relaterte lisenser eller tjenester.

12. Spesielle regler ved kjøp av fottøy

Gitt miljøpåvirkningen, anbefaler Kentino at kjøpere nøye måler skostørrelsen når de kjøper fottøy for å unngå unødvendige uttak.   

Kentino anbefaler også kjøperen å prøve skoene umiddelbart etter at de er mottatt, i rene sokker for å sikre minimal hygienisk påvirkning på fottøyet.

Ved heving fra kjøpsavtalen skal Kjøper returnere skoene rene, ubrukte og i original eske (som om Kjøper prøvde skoene i butikk). Dersom vilkårene angitt i forrige setning ikke er oppfylt (skoene er slitt, brukt, skitne eller til og med skadet), har Kentino krav på kompensasjon for reduksjon i prisen på varene. Kjøper erkjenner at uhensiktsmessig bruk av skoene under utprøving av dem kan føre til en betydelig reduksjon i varens verdi og dermed til og med betydelig reduksjon av den returnerte kjøpesummen til kjøperen for erstatning for denne reduksjonen. 

13. Videresalg

Hvis kjøperen videreselger varen kjøpt fra Kentino, donerer den eller på annen måte overfører eierskapet til en annen person, er kjøperen forpliktet til å kommunisere dette til Kentino.

Hvis kjøperen unnlater å varsle Kentino, vil Kentino fortsette å anse kjøperen for å være eieren av varen og dermed personen som har rett til rettigheter og kompensasjon knyttet til dens mangelfulle ytelse.

14. Spesielle regler ved kjøp av alkoholholdige drikkevarer

Kjøp av alkoholholdige drikkevarer og besøk på nettstedene hvor alkoholholdige drikkevarer tilbys er forbudt for personer under 18 år. Før du bestiller alkoholholdig drikke, er kjøperen forpliktet til å oppgi minimumsalderen på 18 år. Kentino erklærer og Kjøper erkjenner at når han mottar en alkoholholdig drikk, har Kentino, eller transportøren eller enhver annen enhet som leverer den alkoholholdige drikken til kjøperen, rett til å kontrollere identitetskortet eller annet identitetsbevis for å bekrefte at kjøperen er over 18 år . Hvis kjøperen ikke underkaster seg denne inspeksjonen eller er under 18 år, vil den alkoholholdige drikken ikke bli utstedt til kjøperen, og Kentino vil automatisk trekke seg fra kjøpekontrakten. Kjøperen erkjenner at inntak av alkoholholdige drikkevarer i og rundt Kentinos butikker er strengt forbudt.

15. Spesielle regler ved kjøp av kuponger fra tredjeparter (gjelder ikke Kentino-gavekort)

Kentino er kun en selger av kupongen. Tjenesteyteren og selgeren av varene, som en ytelse gitt på grunnlag av en kupong, er en tredjepart (tilbyder). Derfor, for å bruke ytelsen knyttet til kupongen, må kjøperen kontakte den relevante leverandøren og forhandle med ham om detaljene for levering av en spesifikk tjeneste og/eller mottak av en spesifikk vare. Etter kjøp av kupongen vil Kjøper motta en unik kupongkode til e-postadressen som er angitt i kundeprofilen hans, adressen oppgitt av Kjøper ved fullføring av bestillingsprosessen. Risikoen knyttet til denne kupongen vil herved gå over på kjøperen. Kjøperen skal kommunisere denne unike koden til Leverandøren før den faktiske leveringen av tjenesten og/eller mottak av varene. Leverandøren vil verifisere gyldigheten av koden og vil uten unødig forsinkelse (med mindre annet er avtalt med Kjøper) gi Kjøper den aktuelle tjenesten og/eller overlevere varene. Kupongen anses som innløst i det øyeblikket leverandøren legger inn den unike kupongkoden i Kentinos informasjonssystem (verifiserer gyldigheten). Kjøper har rett til å gå fra kjøpsavtalen for kjøp av bilaget innen 14 dager fra dato for mottak av bilaget, dette gjelder ikke dersom Kjøper allerede har benyttet bilaget innen denne fristen. Ved klage på varene og/eller tjenestene anbefaler Kentino Kjøper å ta kontakt med leverandøren i første rekke med hensyn til muligheten for raskere oppgjør av klages og muligheten for å arrangere en erstatningsforestilling med leverandøren for en bestemt tjeneste og/eller varer i henhold til kupongen.

1. Tilbaketrekking

Hvis tilbaketrekningen gjelder en enhet som kjøperen har lagret noen personlige data på, anbefaler Kentino at kjøperen sikkerhetskopierer sine personlige data og deretter sletter dem fra enheten.

1. Tilbaketrekking av kjøper-forbruker

Forbrukere kan og kan trekke seg fra avtalen innen en frist på 14 dager. Fristen nevnt i første punktum begynner den dagen avtalen trer i kraft, dette er dagen for:

1. mottak av varene (kjøpsavtaler);
2. mottak av siste leveranse (avtaler om kjøp av flere typer varer/levering av flere deler); eller
3. mottak av første leveranse (løpende kontrakter).

Forbrukere kan trekke seg fra avtalen ved å fylle ut og sende inn skjema; når det er sendt inn, bekreftes det utfylte skjemaet som mottatt av Kentino skriftlig uten unødig forsinkelse.

Forbrukere kan også trekke seg fra avtalen ved å sende en angremelding til:

Kentino.com – Reklame,

Cestmirova 25

14000 Praha

Tsjekkia

Dersom Kjøper-Forbruker trekker seg fra avtalen, er han forpliktet til å returnere varene levert av Kentino til Kentino og gjøre dette for forbrukerens regning uten ugrunnet opphold, dog senest innen 14 dager etter heving fra avtalen.

Varene skal returneres av Kjøper-Forbruker komplette, dvs. sammen med levert tilbehør og fullstendig dokumentasjon, uskadd, ren, i originalemballasje (hvis mulig) og i den stand og verdi som varene er mottatt av Kjøper. Eventuelle drivstofftanker som returneres som en del av de returnerte varene skal returneres tomme.

Avtaler om kjøp av forbruksvarer (kosmetikk, apotekvarer etc.) kan kun trekkes tilbake dersom det aktuelle forbruksmateriellet returneres av Kjøper-Forbruker uskadd, ubrukt og i originalemballasje.

Kjøpere-Forbrukere som bestemmer seg for å trekke seg fra avtalen i den gitte perioden, anbefales av Kentino å sende varene til Kentinos adresse sammen med et følgebrev inkl. årsak til tilbaketrekking (ikke nødvendig), referansenummer på kjøpsbeviset og nummer på bankkonto slik at saken kan behandles uten opphold. Følgebrevet vil også angi om forbrukeren ønsker å motta refusjonen kontant eller i Kentino Credit.

Kjøpere-Forbrukere er ansvarlige overfor Kentino for enhver verdinedgang på varene forårsaket av håndtering av varene annet enn det som kreves av varens art og egenskaper.

Ved kontant refusjon kan Kentino kreve at kjøperen-forbrukeren fremviser sitt ID-kort (pass eller pass) for å forhindre potensielle skader eller hvitvasking av penger. Hvis kjøperen-forbrukeren unnlater å presentere noen av disse dokumentene, kan Kentino nekte å foreta en refusjon.

Kjøper-Forbrukere som trekker seg fra avtalen får refundert hele beløpet som er betalt i henhold til avtalen, hvorved dette beløpet refunderes av Kentino uten ugrunnet opphold, dog senest innen 14 dager etter tilbaketrekking, og med bruk av samme betalingsmåte som avtalt i avtalen. Dersom Kentino har krav på kompensasjon for verdireduksjonen på varen, vil dette inngå i Kjøper-Forbrukers krav om tilbakebetaling av kjøpesummen.

Hvis kjøperen-forbrukeren har full registrering (utfylt navn, etternavn, adresse og kontakt-e-postadresse i en kundeprofil på Kentino.com) kan Kentino refundere pengene – med unntak av fraktkostnader – via spesielle gavekort (Kentino kreditt) på kjøper-kundens forespørsel, som kan brukes under Kentino kreditttjeneste.

Kjøper-Forbrukere som trekker seg fra avtalen kan få refundert hele beløpet som er betalt først etter at varene er returnert til Kentino eller etter at Kjøper-Forbruker har bevist at varene er sendt til Kentino. Kjøper-Forbruker er forpliktet til å returnere varene til Kentino uten ugrunnet opphold etter heving fra kontrakten, men senest innen 14 dager.

Kjøper-Forbrukere erkjenner at hvis varene leveres sammen med noen gaver, inngår Kentino og Kjøper-Forbruker en donasjonsavtale på betingelse av at en slik donasjonsavtale opphører så snart forbrukeren nyter sin rett og trekker seg fra kjøpsavtalen innen en periode på 14 dager hvor kjøper-forbruker må returnere de aktuelle varene sammen med gavene og alt som er oppnådd i forbindelse med disse; hvis den ikke returneres, vil den samme anses som urettmessig berikelse. Hvis fortjenesten som er oppnådd ved urettmessig berikelse ikke kan returneres, kan og kan Kentino kreve økonomisk kompensasjon tilsvarende ordinær pris. Heving fra gavekontrakten opphever ikke kjøpekontrakten og kontraktene anses i så henseende å være separate.

2. Tilbaketrekking av kjøper-entreprenør og i andre tilfeller

Kjøper-entreprenøren har ikke lov til å trekke seg fra kjøpsavtalen dersom prisen på de kjøpte varene overstiger 15,000 XNUMX CZK inkl. mva. eller i tilfelle et grafikkortkjøp eller gruveservere eller kryptogruve ASICer.

Ved tillatelse til å trekke seg fra kjøpsavtalen, erkjenner Kjøper-entreprenøren at innbetalt kjøpesum kan og kan refunderes med fradrag av redusert verdi av de aktuelle varene.

Erstatning for reduksjon i varens verdi eller kompensasjon for kostnadene ved gjeninnføring av varene for salg vil være inkludert i den returnerte kjøpesummen til Kjøper-entreprenøren.

Dersom de aktuelle varene ikke kan returneres i den stand som opprinnelig ble mottatt av Kjøper-entreprenøren, kan avtalen ikke trekkes tilbake eller levering av ny vare kreves. Dette gjelder ikke hvis:

1. Tilstanden endret seg på grunn av inspeksjon av varene for mangler.
2. Varene ble brukt av Kjøper-entreprenør før varene ble funnet defekte.
3. Varene kan ikke returneres i original tilstand av andre grunner enn utenfor kontroll (forsettlig handling eller forsømmelse) fra kjøper-entreprenøren. ELLER
4. Varene ble solgt av Kjøper-entreprenøren før varene ble funnet defekte, konsumert av Kjøper-entreprenøren eller endret av Kjøper-entreprenøren ved ordinær bruk. Hvis bare en del av varene ble brukt og Kentino lar kjøperen-gründeren trekke seg fra kjøpsavtalen, konsumert eller endret, returnerer kjøper-entreprenøren til Kentino alt som kan returneres og kompenserer Kentino opp til fordelsbeløpet mottatt fra bruke varene.
5. Dersom Kjøper-entreprenøren ikke melder fra om mangelen i perioden, mister Kjøper-entreprenøren retten til å heve avtalen.

For å beskytte rettighetene til kjøper-entreprenøren hvis kjøperen er en juridisk enhet og vil kreve betaling av en kreditnota i kontanter direkte på Kentino-filialen, vil det relevante beløpet kun overføres til personer som er autorisert til å handle på vegne av rettssubjektet, dvs. til et lovpålagt organ, eller til en person som får en sertifisert fullmakt, eller til en person som er oppført som "administrator" i kjøpers profil på Kentino.com. og beviser seg med et identitetskort.

Alle forhåndsbestillinger kan ikke refunderes. Alle bestillinger for ASIC-gruvearbeidere kan ikke refunderes. ASIC-gruvearbeidere er ikke kvalifisert for avkastning på prisen på kryptovaluta de hovedsakelig miner endret mer enn 10%.

3. Uttak ved bruk av kontantkupongtjenesten

Cashvoucher er en tjeneste som tilbys med eksklusivt samtykke fra Kjøper, som kan velge det som et alternativ til standard refusjon dersom Kjøper trekker seg fra kjøpsavtalen innenfor reklamasjonsprosessen eller innenfor tilbaketrekkingen fra en avtale i henhold til Forretningsvilkårene. Cashvoucher-tjenesten er underlagt de spesielle vilkårene og betingelsene som er oppført her..

4. Tilbaketrekking fra en avtale fra Kentino i tilfelle prisfeil

Med unntak av tilfeller fastsatt ved lov, har Kentino rett til å trekke seg fra kontrakten i tilfelle en åpenbar prisfeil.

Kentino kan og kan trekke seg fra kontrakten i henhold til dette punkt innen 14 dager fra dagen etter datoen for inngåelse av kjøpsavtalen mellom kjøperen og Kentino ved at Kentino kansellerer bestillingen eller ved på annen måte å indikere overfor kjøperen at den trekker seg fra avtalen. avtale.

Dersom Kjøper har betalt minst en del av kjøpesummen for varene, vil dette beløpet bli overført tilbake til hans/hennes bankkonto senest 14 dager fra dagen etter datoen da Kentino trakk seg fra kontrakten.

5. Tilbaketrekking fra en avtale fra Kentino ved salg av alkoholholdige drikkevarer

Kentino erklærer, og kjøperen erkjenner at ved henting av alkoholholdig drikk, har Kentino, eller transportøren eller enhver annen enhet som leverer den alkoholholdige drikken til kjøperen, rett til å kontrollere identitetskortet eller annet identitetsbevis for å verifisere at kjøperen er over 18 år. Hvis kjøperen unnlater å underkaste seg denne sjekken eller er under 18 år, vil den alkoholholdige drikken ikke bli levert til kjøperen, og kjøpsavtalen vil automatisk bli kansellert av Kentino. Dersom kjøperen har betalt minst en del av kjøpesummen for varene, vil dette beløpet bli refundert til kjøperen innen 14 dager etter dagen etter angreningsdatoen fra Kentino, på samme måte som Kentino aksepterte betalingen fra kjøperen. .

1. Personlig databeskyttelse og sikkerhet

Vilkårene for beskyttelse av personopplysninger er tilgjengelig her. Disse vilkårene er juridisk bindende for kjøperen.

1. Åpningstider

Bestillinger plassert i Kentino e-butikk aksepteres 24 timer i døgnet, syv dager i uken.

I tilfeller av svikt i informasjonssystem eller høyere kraft, påtar Kentino seg intet ansvar for manglende overholdelse av de fastsatte åpningstidene til e-butikken.

Arbeidstid av alle Kentino-butikker er oppført på Kentino-nettstedet; åpningstidene kan endres.

VII. Priser

Prisene er kontraktspriser. Priser oppgitt på nettet i Kentino.com e-butikk er alltid oppdatert, gyldig og oppført i tsjekkiske kroner (CZK), med unntak av tilfeller der feil pris er oppgitt som fastsatt i bestemmelsene nedenfor i denne artikkelen.

Oppgitte priser for enkeltprodukter er endelige, det vil si inkl. MVA og andre skatter og avgifter (hvis noen) som skal betales av Kjøper-forbruker for det aktuelle produktet (ekskl. fraktgebyrer, inkassogebyrer og kostnader for fjernkommunikasjon vist i handlekurven i beløpet avhengig av alternativet valgt av Kjøper ).

Hvis Kentino har kjøpt varene fra en ikke-mva-betaler og tilbyr dem i kategorien brukt, ny eller uemballert, beregnes prisen på varene fratrukket merverdiavgift i henhold til bestemmelsene i Art. § 90 i lov nr. 235/2004 Saml., Om merverdiavgift. Kjøper erkjenner at dette faktum kan gjenspeiles i fakturaen for den aktuelle bestillingen.

Kjøper erkjenner at de endelige prisene for produktene er gitt etter avrunding til hele kroner i samsvar med relevant lovgivning, så i spesifikke situasjoner kan sluttsummen av alle kjøpte produkter avvike fra den opprinnelige innkjøpsprisen. Dette kan skje på grunn av avrunding til hele kroner. Detaljert fordeling av kjøpesum, inkl. hellers er alltid oppført i kjøpers handlekurv.

Spesielle kampanjepriser er gyldige enten til Kentinos lager er oppbrukt (med vist informasjon om antall aktuelle varer som tilbys for spesialtilbudsprisen) eller i en begrenset periode, avhengig av hva som inntreffer først.

Det er Kentinos interesse å informere kjøperen så nøyaktig som mulig om den reelle verdien av rabatter gitt på varene/tjenestene/lisensene som selges på e-butikken. Den opprinnelige prisen betyr den laveste prisen som de aktuelle varene/tjenestene/lisensene ble solgt til av Kentino på sin e-butikk i løpet av de 30 dagene før den 1. dagen i kalendermåneden, uten å ta hensyn til eventuelle bonuser, salgsfremmende markedsføring kampanjer og andre salg eller prisfall. I tillegg, hvis produktet/tjenesten/lisensen er inkludert i en salgskampanje med egne kampanjevilkår der rabatten gis automatisk (f.eks. Black Friday, Summer Sale), så beregnes den opprinnelige prisen på nytt for 30-dagers perioden umiddelbart før datoen for inkludering av produktet/tjenesten/lisensen i kampanjen.

Kjøper erkjenner at Kentino og Kjøper nødvendigvis ikke trenger å inngå avtalen, spesielt hvis varene eller relaterte tjenester (levering, utvidet garantiforsikring, etc.). er bestilt av kjøperen til en pris som er feilaktig oppgitt på nettsiden på grunn av den interne Kentino-systemfeilen eller Kentinos ansattes feil oppførsel. I så fall har Kentino rett til å trekke seg fra en slik kontrakt, selv etter at Kjøper har mottatt en e-post som bekrefter bestillingen. I slike tilfeller informerer Kentino kjøperen om dette uten unødig opphold. Eksempler på prisfeil kan omfatte:

• prisen på varene er klart og åpenbart feil (f.eks. gjenspeiler ikke den opprinnelige kjøpesummen eller den vanlige prisen på varene);
• prisen mangler ett eller flere sifre, eller viser flere sifre enn den burde;
• rabatten overstiger 50 % uten at varene inngår i en spesiell markedsføringskampanje eller et salg merket med et spesielt symbol og annonserer for passende rabattsum.

Kentino vil påpeke at informasjonssystemet Kentino automatisk kan opplyse om at varene er på salg selv når prisen åpenbart er feil. I tilfelle kjøperen er i tvil om varene virkelig er rabatterte eller det er en prisfeil, er kjøperen forpliktet til å kontakte Kentino og bekrefte prisstatusen.

Kentino forbeholder seg retten til å erklære kjøpsavtalen ugyldig i tilfelle misbrukte personopplysninger, TIN/CIN-nummer, misbrukt betalingskort etc. eller med henvisning til inngripen fra en administrativ eller domstolsmyndighet som Kjøper er informert om av Kentino. Kjøper erkjenner at kjøpesummen ikke kan inngås som gyldig i de nevnte tilfeller.

I tillegg forbeholder Kentino seg retten til å erklære en kjøpsavtale ugyldig dersom uautorisert bruk av et rabattkort eller lignende kupong er gjort i strid med vilkårene og betingelsene, spesielt hvis:

• rabattkortet ble brukt på andre varer enn de det var beregnet på;
• rabattkortet ble brukt sammen med en annen rabatt, selv om tillegg av disse rabattene ikke er uttrykkelig forbudt;
• rabattkortet ble brukt til et kjøp for et beløp under den fastsatte minimumsprisen;
• Kentino oppdager at rabattkortet allerede er brukt.

Kjøper erkjenner at kjøpsavtalen i disse tilfellene ikke gyldig kan inngås, og Kjøper erkjenner at Kentino har rett til å kreve blant annet urettmessig berikelse.

VIII. Bestillinger

Bestillinger kan legges inn som følger:

1. i e-butikken som drives av Kentino ("e-shop");
   b. på e-post via  www.Kentino.com/Contact;
   c. personlig i en av Kentino-butikkene;
   d. via chat;
   e. over telefon.

Bestillinger direkte til noen av våre butikker kan legges inn når som helst innenfor åpningstidene til denne butikken. Telefonbestillinger kan legges inn gjennom Kentinos kundesenter i åpningstidene til kundesenteret.

Kentino anbefaler å legge inn bestillingene i e-butikken ved å logge inn på Kjøpers brukerkonto registrert hos Kentino. Hvis du bruker offentlig tilgang, anbefaler Kentino videre å logge ut etter å ha lagt inn bestillingen.

Informasjon om eksakt leveringstid er inkludert i e-postbrevet som sendes til Kjøper. Fraktperioden og gebyrene avhenger av alternativet valgt av kjøperen i det andre trinnet av bestillingen.

1. betalingsmetoder

Kentino godtar følgende for betalingsmåter.

Med mindre betalt i sin helhet og mottatt, forblir varene Kentinos eiendom. Risikoen for skade går over på Kjøper ved mottak.

Når bestillingen er plassert, kan ikke faktureringsdetaljene til kjøperen redigeres.

Kentino forbeholder seg retten til å tilby kun enkelte betalingsmåter til kjøperen og gjøre det etter eget skjønn.

I henhold til salgsregistreringsloven er Kentino pålagt å gi kunden en kvittering og registrere salget hos skattekontoret online; ved tekniske vanskeligheter kan dette gjøres innen 48 timer etter at salget er gjennomført.

Ved betaling med kredittkort i butikken er Kjøper forpliktet til å skjule sin kredittkortinformasjon og PIN-kode.

Betalinger i kryptovaluta

Kjøper kan også velge å betale i en av kryptovalutaene akseptert av Kentino (f.eks. Bitcoin). Hvis kjøperen i et slikt tilfelle av en eller annen grunn ber om refusjon av kjøpesummen for varene som er kjøpt på denne måten, kan kjøpesummen kun refunderes i den valutaen som er angitt på fakturaen for varene som er kjøpt på denne måten (vanligvis i tsjekkiske kroner) og i beløp angitt på fakturaen. Eventuelle svingninger i kryptovalutakursen vil ikke bli tatt i betraktning ved tilbakebetaling av kjøpesummen, noe Kjøper erkjenner.

refusjoner

Hvis kjøperen trekker seg fra en inngått kontrakt med Kentino, eller hvis kjøperen får tilbakebetaling av annen grunn, vil Kentino returnere midlene mottatt fra ham/henne under kjøpsavtalen på samme måte. Kjøper er ansvarlig for å oppgi korrekte og nøyaktige data for refusjonen, som kjøper kommuniserer til Kentino dersom det ikke er mulig å returnere midlene på samme måte som betalingen for bestillingen (f.eks. kunden betalt kontant i butikken eller bud, kundens betalingskort har utløpt og Kentino ikke har andre betalingsdetaljer om Kjøperen), eller i tilfelle Kentino etter eget skjønn etterkommer Kjøpers forespørsel om å endre refusjonsmåten.

1. Leveringsbetingelser
2. Leveringsalternativer

Kentino tilbyr eller arrangerer ulike leverings-/fraktalternativer i henhold til gjeldende tilgjengelighet av individuelle tjenester og med hensyn til deres kapasitet og rekkevidde. Ved force majeure eller avbrudd i IT-systemet påtar Kentino seg intet ansvar for sen levering av varer.

Informasjon om tilbudte alternativer, oppdaterte vilkår og priser er tilgjengelig på HER.

2. Andre forhold

Hvis kjøperen henter en bestilling som er betalt på forhånd på nett, skal kjøperen fremvise en identifikasjons-PIN-kode, som Kentino sender til telefonnummeret oppgitt av kjøperen i bestillingen. Kjøper er forpliktet til å sørge for at denne PIN-koden ikke blir utlevert til noen annen person og ikke misbrukes på annen måte.

For å forhindre skade/legitimering av utbytte fra kriminalitet (hvis noen), kan og kan Kentino eller Kentinos kontraktspartnere kreve at varene som er betalt på forhånd blir hentet mot et gyldig identitetsdokument (ID-kort, pass). Med mindre nevnte dokument fremvises, kan og kan de aktuelle varene nektes avhenting av Kentino eller Kentinos kontraktspartnere. Denne retten oppstår med bestemmelsene i art. § 2900 i Civil Code, som fastsetter plikten til forebygging og forholdsregler.

Varer kjøpt med 0 % mva-sats av kjøper-entreprenør som er mva-betaler i kjøpsøyeblikket, vil kun bli levert til det styrende organet til den aktuelle juridiske enheten, til personen som er autorisert i den innsendte autentiserte fullmakten, eller til personen som er oppført som "administrator" i kjøperens profil på nettstedet www.Kentino.com. Varer kjøpt av kjøpere-frilansere som er mva-betalere i kjøpsøyeblikket vil kun bli levert til den aktuelle kjøper-frilanseren mot et gyldig ID-dokument (ID-kort eller pass).

Hvis de ikke hentes personlig i butikken, vil varer som er kjøpt av kjøpere som er merverdiavgiftsbetalere på kjøpstidspunktet og fakturert med 0 % merverdiavgiftssats bli obligatorisk levert til sentralkontoret eller forretningslokalene registrert i handelsregisteret, handelsregisteret eller et lignende register.

Ved mottak av varene fra fraktselskapet skal kjøper – sammen med rederiets representant – inspisere forsendelsen ordentlig og grundig (nemlig antall pakker, intakt forseglingstape med firmalogo og intakt emballasje) i henhold til vedlagte følgeseddel. Kjøper kan nekte å motta leveransen sendt i strid med kjøpsavtalen, for eksempel med henvisning til ufullstendig eller skadet forsendelse. Ved mottak av den skadede forsendelsen fra fraktselskapet, skal kjøper beskrive skaden i fraktseddelen til fraktselskapet.

Ufullstendige eller skadede forsendelser skal umiddelbart meldes på e-post til [e-postbeskyttet] og skaden beskrives i rapporten om skade utført med rederiets representanter og sendt til Kentino via chat/—-/, e-post eller post uten unødig forsinkelse. Eventuelle etterfølgende krav om ufullstendig levering eller skadet emballasje begrenser ikke kjøperens rett til å kreve garantien; likevel gjør de det mulig for Kentino å bevise at det samme ikke representerer en konflikt med kjøpsavtalen.

Forhåndsbestillinger og bestillinger av Bitmain-maskiner kan forsinkes opptil 180 dager uten rett til kompensasjon. Forhåndsbestillinger og bestillinger for Jasminer, ICERIVER ASIC-er og alle andre ASIC-gruvearbeidere kan være forsinkelser i 90 dager uten rett til kompensasjon. Akseptabel forsinkelse for alle andre bestillinger er 60 dager.

1. Garanti

Garantivilkårene og -betingelsene styres av Kentinos kravkode og relevante bestemmelser i tsjekkisk lov. Generelt erstattes garantibeviset med kjøpsbeviset (se Kravkode for flere detaljer).

XII. Avslutningsbestemmelser

Forhold og mulige tvister som oppstår fra kontrakten skal utelukkende avgjøres under loven i Tsjekkia og skal avgjøres av de kompetente domstolene i Tsjekkia. FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt salg av varer gjelder ikke.

Eventuelle tvister som oppstår

informasjon om den alternative tvisteløsningen finnes her.. Kentino anbefaler imidlertid kjøperen først kontakt Kentino for å ta tak i situasjonen.

Avtalen er inngått på tsjekkisk. Hvis avtalen kreves oversatt for kjøperen til et annet språk, gjelder den tsjekkiske versjonen i tilfelle avvik mellom de to språkversjonene.

Disse generelle forretningsvilkårene og delene hertil trer i kraft og trer i kraft pr 21 november 2022, som opphever alle tidligere versjoner og deres deler, og er tilgjengelig på Kentinos hovedkvarter og butikker eller online på www.Kentino.com.